Loading...

Politika zasebnosti

S pomočjo politike zasebnosti (Politika) v Rochalurju zagotavljamo varovanje vaših osebnih podatkov. Sem sodijo tudi vse informacije, ki nam jih posredujete (na primer pri ustvarjanju profila za partnerja ali za stranko, s podpisom pogodbe). Informacije o vas dobimo ob obisku naše spletne strani ali pri uporabi naših izdelkov in storitev. Politika pojasnjuje, katere vaše osebne podatke zbiramo in kakšni so razlogi za njihovo uporabo, hrambo ali njihovo prenašanje ter načine, kako se lahko povežete z nami. O svojih podatkih nas lahko vedno vprašate in zaščitite svoje pravice.
Vaše osebne podatke zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in prenašamo (obdelujemo) v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, vključno z Evropsko (EU) Splošno izjavo o varstvu podatkov (2016/679) (GDPR), pri čemer uporabljamo tudi nacionalno zakonodajo o varstvu podatkov.
Vaše osebne podatke bomo obdelovali odvisno od tega ali ste le obiskovalec na naši spletni strani, stranka ali pa partner.
Za uresničitev naših ciljev in obveznosti, ki smo jih določili v Politiki, bomo vključili tudi druga podjetja. V skladu z zakonodajo o zbiranju vaših podatkov, imate pravico do:
- dostopa in popravljanja svojih osebnih podatkov;
- prepovedi obdelave osebnih podatkov;
- omejitve obdelave osebnih podatkov;
- zahteve za izbris osebnih podatkov;
- prenosa podatkov drugim imetnikom informacij;
Za več informacij o pravicah, ki jih imate glede vaših osebnih podatkov poglejte poglavja spodaj.
Če imate kakršnakoli vprašanja o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, vas prosimo, da se najprej obrnete na nas. Če menite, da je prišlo do kršitve vaših pravic, lahko vedno vložite pritožbo pri ustreznem organu.
Če imate kakršnakoli vprašanja glede našega načina zbiranja vaših osebnih podatkov in njihove uporabe za doseganje naših ciljev, kot je navedeno v tem dokumentu, vas prosimo, da nam pišete na support@rochalur.com ali pa na elektronski naslov, ki je naveden v 23. poglavju.

 

VSEBINA
1. Kdo smo mi
2. Kaj vam obljubljamo
3. Kaj so osebni podatki
4. Razloge za obdelavo vaših podatkov
5. Kdaj zbiramo vaše podatke
6. Katere podatke zbiramo
7. Kako uporabljamo vaše podatke
8. S kom delimo vaše podatke
9. Ali lahko otroci izkoriščajo naše storitve
10. Kako uporabljamo piškotke in tehnologijo sledenja
11. Varnostni ukrepi za zaščito vaših podatkov
12. Če se odločite, da nočete deliti podatkov z nami
13. Kje bodo shranjeni vaši osebni podatki.
14. Kako dolgo bomo hranili vaše podatke
15. S kom delimo vaše podatke
16. Pravica do predmeta obdelave vaših podatkov
17. Pravica do odstranjevanja podatkov
18. Pravica do omejevanja podatkov
19. Kako lahko dobite od nas kopijo vaših podatkov
20. Kako lahko zavarujete svoje pravice
21. Kako preklicati vaše soglasje ali prekiniti sodelovanje
22. Spremembe v politiki zasebnosti
23. Kako nas lahko kontaktirate in kako lahko vložite pritožbo.
24. Druge koristne informacije

 

1. KDO SMO MI
Smo podjetje ROCHALUR, d.o.o., Devova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
Politika velja za spletno stran www.rochalur.com, ki jo upravljamo, za vse člane našega poslovnega sistema in za vse uporabnike naših storitev ter izdelkov (najprej usluge). Osebni podatki, ki jih zbiramo, so pod nadzorom. Če imate vprašanja ali pa želite izvedeti več informacij o tem, na kakšen način uporabljamo vaše osebne podatke, nas lahko kontaktirate na naslov: europe@rochalur.com ali pa nam pišete na naslov, ki je naveden na dnu 23. poglavja.

 

2. KAJ VAM OBLJUBIMO
Obljubljamo vam, da bomo hranilii vaše podatke na varnem in jih ne bomo posredovali tretjim osebam, razen ob:
- prejemu uradne zahteve od organov pregona;
- izvršitvi sodne odločbe;
- preprečevanju goljufij;
- varstvu uporabnikovih pravic.
Osebne podatke lahko posredujemo tretjim osebam tudi ob vašem
dovoljenju. Obljubljamo, da vam bomo dali pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov in pravico do njihovega urejanja. Zagotovili vam bomo več metod za upravljanje in analizo tržnih odločb ali pa drugih informacij, ki jih dobite od nas

 

3. KAJ SO OSEBNI PODATKI
Osebni podatki so lahko vsi podatki, ki se nanašajo na identificiranega ali identificirajočega se posameznika. Drugače povedano to so lahko kakršne koli informacije, ki nam bodo pomagale pri vaši posredni ali neposredni identifikaciji (na primer vaše ime, naslov elektronske pošte, IP naslov ali vaš poštni naslov). V politiki bomo besedo “podatki” uporabljali za označbo osebnih informacij.

 

4. RAZLOGI ZA OBDELAVO VAŠIH PODATKOV
Vaše podatke bomo uporabljali in obdelovali iz naslednjih razlogov:
- izpolnjevanja naše pogodbe (na primer, ob registriraciji ali naročanju naših storitev);
- če je to naša pravna obveza (na primer za računovodske namene in izpolnjevanja naših obveznosti do državnhi organov);
- če se s tem strinjate (na primer, ko se naročite na naše e-novice ali se registrirate na naše storitve);
- če so to naši legitimni interesi (na primer za zagotovitev skladnosti naše politike, upravljane z vsakodnevnimi zadevami, za izvajanje statistične analize, za namene neposrednega trženja, za zagotovitev informacijske varnosti, preprečevanje goljufij ali pa ob potrebi prenosa podatkov v drug del organizacije).
Sklicujoč se na legitimne interese, smo ugotovili, da naši interesi ne smejo biti spregledani zaradi vaših interesov ali vaših osnovnih pravic in svoboščin. Če želite izvedeti, kako smo prišli do tega sklepa, nas lahko kontaktirate.
Drugi razlogi za obdelavo vaših podatkov so:
- odpremljane naročenih izdelkov na vaš naslov;
- odgovori ob zahtevi za podporo in vprašanjih, ki jih postavljate;
- informacije o posodobitvah izdelkov in storitev, pošiljanje vodnikov, koristne informacije o storitvah in vprašalniki za izboljšanje sodelovanja z uporabniki;
- obveščanje o stanju naročnine, prihodnjih plačilih in drugih težavah, ki vam lahko preprečijo uporabo naših storitev ali izdelkov;
- izboljšanje uporabniških izkušenj s prilagajanjem lokacije in jezika;
- personalizacija storitev z uporabo demografskih podatkov.

 

5. KDAJ ZBIRAMO VAŠE PODATKE
Vaše podatke zbiramo ob uporabi naših storitev, vključno z naslednjimi primeri:
- ob registriraciji osebne pisarne na naši spletni strani;
- ko se naročite na naše novice;
- ob nakupu naših izdelkov;
- ob uporabi naših storitev;
- ko se obrnete na nas ali na našo službo za podporo po elektronski ali navadni pošti, po telefonu ali osebno;
- ko sodelujete v naših raziskavah;
- če sodelujete v pobudah za raziskave o uporabnikih;
- ko kliknete na enega od naših oglasov;
- ob obisku naše skupine na socialnih omrežjih.

 

6. KATERE PODATKE ZBIRAMO
Zbiramo podatke, katere ste nam izrecno dovolili za zbiranje . Uporabljamo tudi podatke iz vaše naprave in ob uporabi naših storitev. Te kategorije so bolj podrobno opisane spodaj.
Podatki, ki nam jih posredujete z dovoljenjem:
- Ime
- Priimek
- Datum rojstva
- Kraj
- Elektronska pošta
- Številka mobilnega telefona
- Naslov za pošiljanje
- IP naslov
- ID naprave
- Opis naprave
- Psevdonimi
Poleg zgoraj navedenih podatkov nam boste morali ob naročilu na naše storitve sporočiti podatke iz osebnega dokumenta in, če ste pravna oseba tudi vaše kontakte.
Nazadnje zbiramo tudi vse druge podatke, ki ste jih nam prostovoljno posredujte, ko se obračate na podporo ter ko izpolnjate naše ankete ali se pridružite našim testiranjim.
Podatke, ki jih zbiramo, ko uporabljate naše storitve:
- Profil in uporaba podatkov: To je profil, ki ga ustvarite, da se identificirate, ko se priključite na naše storitve in IP naslov ter piškotki, ki lahko identificirajo vaš brskalnik. To so tudi drugi podatki o tem, kako uporabljate naše storitve. Te podatke zbiramo iz naprav, ki jih uporabljate ob priključku na naše storitve, in sicer iz računalnikov in telefonov, pri čemer uporabljamo piškotke in drugo programsko opremo za sledenje
- Podatki o transakcijah
- Podatki o lokaciji
- Zaželeni jezik
- Spol
- Informacije o vaši napravi, strojni in programski opremi
- Prenos strani in čas vhoda / izhoda
- Informacije o strokovnih in storitvenih dejavnostih
- Servisna poročila o napakah
Vedno vas bomo prosili za soglasje, da nam posredujete informacije o vaši lokaciji. Pravico imate, da svoje soglasje prekličete, kot je opisano v 21. poglavju spodaj.
Podatki tretjih oseb, s katerimi sodelujemo:
- Google Universal Analytics
- Facebook Pixel
- Hotjar
- Google AdWords
- Google Tag Manager
- Google AdSense
- Google AdMobs
- Google Firebase
- Google Cloud Platform
- Google BigQuery
- MailChimp
- HubSpot
- FreshDesk
- Unity
- Apple App Store
- Google Play Store
- Taxamo
- Braintree
S tem nam pomagate, da vam posredujemo ustrezne informacije z namenom preprečevanja goljufij ali zlorab ali če želimo pridobiti vašo geolokacijo za davčne namene.

 

7. KAKO UPORABLJAMO VAŠE PODATKE
Vaše podatke, ki jih dobimo od uporabe naših storitev uporabljamo za zagotavljanje, zaščito in izboljšanje storitev in tudi za razvoj novih storitev.
Vaše podatke uporabljamo na naslednje načine:
- Za delo, izboljšave, razvoj in zagotavljanje storitev;
- Za odgovore na vaše zahteve ali pripombe;
- Da preverimo vašo identiteto in preprečimo nepooblaščen dostop;
- Da vam zagotovimo posodobitev programske opreme;
- Da razumemo trende uporabe;
- Za izračunavanje tržnih menjalnih tečajev in drugih elementov učinkovitega oglaševanja;
- Kot pomoč pri sledenju in popravljanju napak v servisih ter aplikacijah, ki jih vam nudimo;
- Da nastavimo vaše uporabniške izkušnje;
- Da ohranimo celovitost in varnost uslug;
- Da obdelujemo transakcije in glede njih komuniciramo z vami;
- Za zagotovitev upoštevanja pogojev licenčne pogodbe, pogojev uporabe, pravil ravnanja ter politike;
- Da vam lahko pošiljamo oglase, obvestila in ponudbe, ki ste jih prej sprejeli;
- Za zagotovitev poštenosti naših storitev, preiskav in preprečevanja goljufij ter nezakonitega ravnanja;
- Za upoštevanje veljavnih zakonov in predpisov.
Vaše podatke uporabljamo za posebne tržne informacije: da vam lahko poročamo o ustreznih ponudbah in izdelkih, na primer, za ciljno trženje. Podatke, ki jih zbiramo v takšnih primerih vsebujejo informacije, ki jih nam prostovoljno sporočate, medtem ko uporabljate naše storitve ali podatke, ki jih dobimo od tretjih oseb, s katerimi sodelujemo. Za lažjo predstavo o vaših željah in potrebah vaše podatke analiziramo. Kadarkoli nam lahko prepoveste uporabo vaših osebnih podatkov za tržne cilje, vključno z morebitnim profiliranjem za te namene in takoj bomo prenehali uporabljati vaše osebne podatke

 

8. S KOM DELIMO VAŠE PODATKE
Vaših podatkov ne bomo delili ali posredovali tretjim osebam (če nam tega ne boste dovolili), razen:
- če prejmemo uradno zahtevo od organov pregona;
- za izvršitev sodne odločbe;
- za preprečevanje goljufij;
- za varstvo pravic uporabnikov.

 

9. ALI LAHKO OTROCI IZKORIŠČAJO NAŠE STORITVE
Naše storitve so namenjene osebam, starejšim od 16 let. Staršem in skrbnikom zelo priporočamo, da svoje otroke naučijo, naj ne razkrivajo svojih podatkov na internetu.
V primeru, da bomo dobili dejansko informacijo o tem, da so nam podatke dali otroci in mladostniki, jih bomo takoj odstranili, razen če nam jih ne bo treba hraniti v skladu z zakoni.

 

10. KAKO UPORABLJAMO PIŠKOTKE IN TEHNOLOGIJO SLEDENJA
Za zbiranje informacij o obiskovalcih naše spletne strani uporabljamo piškotke in t.i. pikselne oznake. Pikselne oznake so nevidne oznake na določenih točkah na naši spletni strani, vendar, za razliko od piškotkov, jih vaš računalnik ne shranjuje. Pikselne oznake zaženejo piškotke ob obisku spletne strani. Piškotki so majhni delčki podatkov, ki jih spletna stran pošilja na vaš spletni brskalnik in jih shranjuje na trdi disk. Piškotki nam omogočajo, da prepoznamo vaš računalnik, kadar ste na naši spletni strani in pripomorejo k lažje opravljenem delu na spletu. Piškotki so uporabni tudi za bolj učinkovito vstopanje uporabnikov, sledenje zgodovini brskanj in shranjevanju podatkov med sejami. Informacije, ki jih zberejo piškotki, se lahko uporabljajo tudi za izboljšanje funkcionalnosti spletne strani in za merjenje prometne strukture.
Primer naših izboljšav: od vas ne bomo zahtevali gesla vsakič, ko boste obiskali našo spletno stran, ampak samo občasno, ko boste ročno izbrisali piškotke. Obstajata dve glavni vrsti piškotkov: sejni piškotki in trajni piškotki. Sejni piškotki se izbrišejo iz računalnika takoj, ko zaprete spletni brskalnik, medtem ko se trajni piškotki shranjujejo toliko časa, dokler se sami izbrišejo ali jim poteče rok njihove uporabe. Pravico imate, da izberete, če želite uporabljati piškotke. Če piškotkov ne odobravate, jih lahko izklopite v nastavitvah svojega brskalnika ali pa, če kliknete na gumb za zavrnitev, ki ga najdete ob prvem obisku naše spletni strani.
Stranski piškotki
Piškotke lahko preko naše spletne strani posredujejo tudi tretje osebe. To je možno,če:
- Ponujate oglase na naši spletni strani in spremljate, ali jih uporabniki odpirajo
- Nadzorujete, kako pogosto se oglas pojavlja
- Izberete vsebino glede na vašo naklonjenost
- Štejemo število anonimnih uporabnikov naše spletne strani
- Zagotovite varnost nakupovalne košarice ali finančnih transakcij.
Spletni svetilniki
Nekatere naše spletne strani lahko vsebujejo elektronske slike, tako imenovane spletni svetilniki («web beacons», včasih «clear gifs»), ki nam ponujajo možnost izračunavanja števila uporabnikov, ki so obiskali našo spletno stran. Spletni svetilniki zbirajo le omejene informacije, vključno s številom piškotkov, uro in datumom ogleda strani in opisom spletne strani, na kateri je spletni svetilnik. Nekatere spletne svetilnike lahko namestijo naši oglaševalci. Takšni svetilniki ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov in se uporabljajo samo za nadzor učinkovitosti posameznega oglaševalskega podjetja. Upoštevajte to, da ima večina aplikacij v spletnih brskalnikih (npr. Microsoft Edge, Mozilla Firefox in Google Chrome) funkcije, ki vas lahko obvestijo o prejemu piškotkov ali preprečijo njihovo pošiljanje. Vendar pa, če onemogočite piškotke, ne boste mogli uporabljati nekaterih prilagojenih funkcij naše spletne strani.

 

11. VARNOSTNI UKREPI ZA ZAŠČITO VAŠIH PODATKOV
Za zaščito vaših osebnih podatkov skladno z veljavnimi pravili o zasebnosti, izvajamo fizične, elektronske in postopkovne zaščitne ukrepe. Če prenosi ponujajo storitve, se informacije o prenosih pošiljajo v storitve in šele potem iz njih v šifrirani obliki z uporabo standardnih varnostnih povezav v obliki varnih transportnih plasti- Transport Layer Security (TLS, prej imenovanih SSL), ki ščitijo take podatke pred prestrezanjem. Pooblaščeni dostop do vaših podatkov strogo kontroliramo in ga zagotavljamo le tistim osebam, ki imajo legitimen namen pridobitve dostopa do njih. Izvajamo tudi varnostne ukrepe za zaščito pred izgubo, nepravilno uporabo in spremembo podatkov, ki jih obdelujemo. Priporočamo previdnost pri izmenjavi podatkov z drugimi uporabniki pri uporabi naših uslug (na primer na forumih in klepetalnicah). Od vas ne bomo NIKOLI zahtevali, da nam pošljete svoje geslo v obliki javne objave. Kdorkoli to počne, najverjetneje poskuša ukrasti dostop do vaših osebnih podatkov.

 

12. ČE SE ODLOČITE, DA NOČETE DELITI PODATKOV Z NAMI
Vaše podatke lahko potrebujemo za izvajanje pravnih obveznosti, za izvajanje pogojev, ki so bili sklenjeni z vami ob podpisu pogodbe ter za zagotavljanje naših storitev. Vaša odločitev, da ne želite posredovati svojih podatkov, nam lahko prepreči izpolnjevanje naših obveznosti. To lahko pomeni, da vam ne moremo zagotoviti potrebnih storitev za zagon svoje osebne strani. V tem primeru vas ob uporabi naših storitev lahko zavrnemo. Vsako neobvezno zbiranje podatkov bo jasno označeno na licu mesta zbiranja podatkov.

 

13. KJE BODO SHRANJENI VAŠI OSEBNI PODATKI
Rochalur deluje v številnih državah po svetu. Podatki, ki jih zbiramo o vas, se lahko prenašajo in hranijo znotraj ali zunaj Evropske Unije. Lahko jih tudi obdelujejo naši sodelavci, ki ne delajo v Evropski Uniji. S posredovanjem svojih osebnih podatkov se strinjate z njihovim prenosom, shranjevanjem in obdelavo. Sprejemamo vse potrebne ukrepe, da zagotovimo varnost vaših osebnih podatkov in skladnost s politiko osebne zaščite podatkov in ustreznih zakonov. Zakoni v državi, v katero posredujemo vaše podatke, lahko ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot zakoni države, v katero ste posredovali te podatke. Kadar prenašamo vaše osebne podatke v druge države, jih zaščitimo na načine, kot je navedeno v politiki in skladno z veljavno zakonodajo. Za osebne podatke, ki jih zbiramo v evropskem gospodarskem prostoru in tiste, ki jih pošljemo v države, katere Evropska komisija ni priznala kot ustrezne za zagotavljanje ustrezne ravni zaščite osebnih podatkov, uporabljamo standardne odloke EU o varstvu podatkov za zagotovitev zaupnosti vaših osebnih podatkov. Več o standardnih odlokih EU o varstvu podatkov lahko najdete na spletni strani: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. Če imate kakršna koli vprašanja glede zaščitnih ukrepov, ki jih moramo upoštevati za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov ob njihovem prenosu izven Evropske Unije (vključno s sprejemom kopije in posvetom glede zaščitnih ukrepov) nam pišite na naslov, ki smo ga navedli spodaj. Vse informacije, ki jih nam posredujete in ki jo zbiramo o vas, se shranjujejo na varnih strežnikih. Vsa plačila, ki jih boste izvajali online bodo šifrirane s tehnologijo SSL in jih bodo obdelovali neodvisni ponudniki. Ne shranjujemo in ne zbiramo podatkov o debetnih in kreditnih karticah, ki se uporabljajo za spletne transakcije.

 

14. KAKO DOLGO BOMO HRANILI VAŠE PODATKE
Če ste Stranka ali pa udeleženec našega poslovnega sistema (če ste partner), bomo vaše podatke hranili, dokler boste naročeni na naše novice. Vaše podatke lahko hranimo tudi dlje časa za raziskave ali pa za statistične namene. Vedno se lahko vrnete nazaj do stopnje, kjer ste končali, preden ste prekinili sodelovanje z nami. Če boste to storili, bomo poskrbeli, da bodo vaši podatki ostali anonimni in da vas ne bodo zasledovali. Dlje jih bomo hranili tudi takrat, kadar jih ne bomo mogli odstraniti zaradi pravnih ali regulativnih razlogov. Vendar jih bomo po več kot enem letu od njihovega prejema izbrisali, če jih ne bomo več potrebovali. Podatke lahko izbrišemo tudi na vašo zahtevo.

 

15. DOSTOPANJE, SPREMINJANJE IN POSODABLJANJE VAŠIH PODATKOV
Kadar uporabljate naše storitve, se trudimo, da zagotovimo načine hitre posodobitve ali izbrisa podatkov, ki ste nam jih posredovali. Pravico imate dostopati do podatkov, ki imajo do vas kakršni koli odnos, vključno s pravico do dostopa do informacij o tem, na kakšen način se obdelujejo vaši podatki, kateri podatki se obdelujejo in kakšen je namen njihove obdelave. Prav tako imate pravico, da na vašo zahtevo dobite dostop do informacij o kakršnem koli ocenjevanju, ki ga moramo izvajati med obdelovanjem vaših podatkov na podlagi naših pravnih interesov. Poleg tega imate pravico do popravljanja ali dodajanja netočnih in nepopolnih informacij. Takoj ko izvemo za kakršnikoli netočnost o obdelanih osebnih podatkih, jih bom vedno popravili brez odlašanja, pri čemer vas bomo na ustrezen način obvestili.

 

16. PRAVICA DO PREDMETA OBDELAVE VAŠIH PODATKOV
Prav tako imate pravico do zavrnitve obdelave vaših podatkov iz razlogov, ki so povezani z vašo osebno situacijo. Ampak vedite, da moramo obdelovati nekatere podatke o vas v vsakem primeru zato, da lahko uporabljate naše storitve. To pomeni, da ne smete nasprotovati kakršni koli uporabi vaših osebnih informacij in hkrati zahtevati, da vam omogočimo uporabo naših storitev. Svoje naročilo na novice lahko prekinete po navodilih, ki jih najdete v prejetem pismu.

 

17. PRAVICA DO ODSTRANJEVANJA PODATKOV
Pravico imate zahtevati , da odstranimo vaše podatke. Vaše podatke bomo izbrisali na vašo zahtevo, če jih več ne potrebujemo za določen cilj (na primer, ne smete zahtevati izbrisa vaših podatkov in še vedno uporabljati naše storitve) ter če imamo pravno obveznost shranjevanja vaših osebnih podatkov.

 

18. PRAVICA DO OMEJEVANJA PODATKOV
Pravico imate, da zahtevate od nas omejitve obdelave vaših osebnih podatkov, pri čemer so lahko vaši podatki še vedno ohranjeni:
- če izpodbijate točnost podatkov;
- če menite, da je obdelava podatkov nezakonita;
- če podatki niso več potrebni za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani;
- če nam sporočite, da menite, da je naš interes pri obdelavi vaših osebnih podatkov nezakonit.

 

19. KAKO LAHKO DOBITE OD NAS KOPIJO VAŠIH PODATKOV
Dostop do kopije vaših podatkov lahko dobite, če nas kontaktirate na naslov support@rochalur.com, če zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov, ki ste nam jih sami posredovali ter če se osebni podatki obdelujejo samodejno ali pa v skladu s pogodbo med vami in Rochalurjem ter na podlagi vašega soglasja. Podatke lahko zahtevate v strukturiranem, široko uporabljenem in strojno berljivem formatu, lahko pa tudi zahtevate prenos osebnih podatkov tretji osebi, če je to tehnično mogoče.

 

20. KAKO LAHKO ZAVARUJETE SVOJE PRAVICE 
Vsak trenutek nas lahko kontaktirate na naslov europe@rochalur.com, da dobite seznam vseh podatkov, ki smo jih zbrali od vas in jih izbrišete ali pa uporabite svoje druge pravice, kot je navedeno zgoraj. Na vašo zahtevo bomo poskušali pravočasno odgovoriti, vendar upoštevajte, da to lahko traja nekaj dni. Prosimo, da upoštevate tudi to, da ne moremo točno določiti in garantirati, da ste to vi, zato vas lahko tudi prosimo, da nam posredujete dodatne informacije. Upoštevajte tudi to, da ne bomo izbrisali kakršnih koli podatkov, če ne bomo mogli potrditi, da ste njihov zakonski lastnik. Toda vedno si bomo prizadevali, da vam pomagamo.

 

21. KAKO PREKLICATI VAŠE SOGLASJE ALI PREKINITI SODELOVANJE 
Lahko nam pošljete zahtevo na support@rochalur.com kadarkoli, kadar si zaželite preklicati soglasje ali prekiniti sodelovanje. Vendar vam potem ne bomo več mogli zagotavljati storitev.
Kadarkoli se lahko odjavite od naročila na naše novice, če sledite našim navodilom. Naše novice vsebujejo mehanizme, ki vam omogočajo ustavitev nadaljnjega prejemanja novic od nas.

 

22. SPREMEMBE V POLITIKI ZASEBNOSTI
Politika se lahko od časa do časa spreminja. Kakršne koli spremembe v politiki se bodo objavljale na naši spletni strani. Če bodo spremembe pomembne, vam bomo poslali (po lastni presoji) daljša obvestila, na primer preko elektronske pošte ali pa kot pojavno okno na servisih ali na vašo osebno stran naših strežnikov. Če vas bomo prosili, da sprejmete pomembne spremembe v politiki in bomo dobili vašo zavrnitev, morda delno ali v celoti ne boste več mogli uporabljati naše storitev.

 

23. KAKO NAS LAHKO KONTAKTIRATE IN KAKO LAHKO VLOŽITE PRITOŽBO
Lepo vas prosimo, da se obrnete na naš oddelek za podporo na naslov support@rochalur.com, če niste zadovoljni s tem, kako uporabljamo in obdelujemo vaše podatke.
Z veseljem bomo tudi prejeli od vas povratne informacije, če menite, da politika ali kakšen njen del ni jasen.
Naš pravni naslov je: ROCHALUR, d.o.o., Devova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Vedno imate pravico, da vložite pritožbo pri ustreznem organu, zlasti tam kjer živite, delate ali kjer je prišlo do domnevne kršitve BDPR.

 

24. DRUGE KORISTNE INFORMACIJE
Informacije o pravicah do zasebnosti za prebivalce EU lahko najdete na naslovu: https://www.eugdpr.org/
 

23/01/2019

 

© Rochalur. Vse pravice pridržane.

Naročite se na naše novice