Loading...

Політика конфіденційності

За допомогою цієї політики конфіденційності ( «Політика») ми хочемо, щоб ви знали, як ми в Rochalur обіцяємо подбати про особисту інформації, яку ми отримуємо від вас. Сюди входить інформація, яку ви нам надаєте (наприклад, під час створення облікового запису Партнера, Клієнта або, підписавшись на нашу розсилку), інформація, яку ми дізнаємося, коли ви знаходитесь на нашому сайті або коли ви використовуєте наші товари і послуги. У цій «Політиці» пояснюється, яку особисту інформацію ми отримуємо від вас і з яких причин, як ми використовуємо, зберігаємо або передаємо такі дані, а також як ви можете зв'язатися з нами, щоб запитати про ваші дані і відстоювати ваші права.
Ми збираємо, використовуємо, зберігаємо і передаємо ( «обробляємо») вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи, але не обмежуючись (ЄС) Загальним положенням про захист даних (2016/679) ( «GDPR»), і застосовуємо національне законодавство про захист даних.
Залежно від того, чи є ви відвідувачем сайту, Клієнтом або Партнером, ми будемо обробляти відповідну вашу особисту інформацію. Для отримання додаткових даних щодо особистої інформації, яку ми збираємо, використовуємо та обробляємо, див. Розділи нижче.

Ми будемо залучати інші компанії для виконання наших цілей і зобов'язань, викладених у цій «Політиці». Коли ми збираємо особисту інформацію про вас, ви маєте наступні права відповідно до чинного законодавства:
- право на доступ і виправлення вашої особистої інформації;
- право заперечувати проти нашої обробки персональних даних;
- право обмежувати нашу обробку персональних даних;
- право вимагати від нас видалення вашої особистої інформації;
- право на перенесення ваших даних до інших тримачів інформації.
Для отримання додаткових відомостей про права, які ви маєте щодо вашої особистої інформації, див. Розділи нижче.

Якщо у вас є які-небудь запитання щодо того, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, ми просимо вас спочатку зв'язатися з нами. Проте ви завжди можете подати скаргу до відповідного органу, зокрема, де ви живете, працюєте або де ви вважаєте, що є місце порушення ваших прав.

Якщо у вас є які-небудь запитання щодо особистої інформації, яку ми збираємо, як ми використовуємо ваші дані і як ми передаємо їх для досягнення наших цілей, як зазначено в цьому документі, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: support@rochalur.com або адресою, яка вказана в Розділі 23 нижче.

 

ЗМІСТ
1. Хто ми
2. Ми обіцяємо
3. Що таке особиста інформація
4. Причини для обробки ваших даних
5. Коли ми збираємо ваші дані
6. Які дані ми збираємо
7. Як ми використовуємо ваші дані
8. З ким ми ділимося вашою інформацією
9. Чи можуть діти використовувати наші послуги
10. Як ми використовуємо cookie і технології відстеження
11. Заходи безпеки для захисту ваших даних
12. Якщо ви вибираєте, щоб не ділитися з нами даними
13. Де будуть зберігатися ваші персональні дані
14. Як довго ми будемо зберігати ваші дані
15. Доступ, зміна і оновлення ваших даних
16. Право на об'єкт обробки ваших даних
17. Право на видалення
18. Право на обмеження
19. Як отримати від нас копію ваших даних
20. Як забезпечити ваші права
21. Як відкликати вашу згоду або припинити співпрацю
22. Зміни в політиці конфіденційності
23. Як з нами зв'язатися і як подати скаргу
24. Інша корисна інформація

 

1. ХТО МИ
Ми - ТОВ ROCHALUR.
Наша адреса: 79071 Україна м.Львів, вул. Щирецька 5
Справжня «Політика» поширюється на веб-сайт, яким ми керуємо- rochalur.com, а також поширюється на всіх учасників нашої бізнес-системи і всіх користувачів нашими послугами і продуктами (далі «Послуги»).
Ми контролюємо збирається особисту інформацію. Якщо у вас є які-небудь запитання або ви хочете дізнатися більше про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, зв'яжіться з нами безпосередньо за адресою: support@rochalur.com або зв'яжіться з нами за адресою, яка вказана в Розділі 23 нижче.

 

2. МИ ОБІЦЯЄМО
Ми обіцяємо зберігати ваші дані в безпеці і не передавати їх третім сторонам, за винятком:
- отримання офіційного запиту правоохоронних органів;
- виконання судового рішення;
- перешкоджання шахрайству;
- захисту прав користувачів.
Передача персональних даних третім особам також може здійснюватися за прямою вашому згодою.
Ми обіцяємо надати вам право на доступ до ваших даних і право на їх редагування, а також надати вам способи управління і аналізу ваших маркетингових рішень або будь-який інший вид інформації, яку ви отримуєте від нас.

 

3. ЩО ТАКЕ ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Особиста інформація може бути будь-яка інформація, що відноситься до ідентифікованого або такого що проходить процес ідентифікації фізичної особи. Іншими словами, це може бути будь-яка інформація, яка може дозволити нам ідентифікувати вас як прямо, так і опосередковано (наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти, IP-адресу або вашу поштову адресу). У цій «Політиці» ми будемо використовувати слово «дані» для позначення особистої інформації.

 

4. ПРИЧИНИ ДЛЯ ОБРОБКИ ВАШИХ ДАНИХ
Ми будемо використовувати і обробляти дані про вас, тільки якщо у нас буде одна з наступних причин:
- виконати договір між нами (наприклад, коли ви зареєструвалися або підписалися на наші Послуги);
- коли це є нашим юридичним обов'язком (наприклад, для цілей бухгалтерського обліку та для виконання наших зобов'язань перед державними органами);
- коли ви надаєте на це згоду (наприклад, коли підписуєтеся на нашу розсилку або входите до наших сервісів);
- коли це в наших законних інтересах (наприклад, для забезпечення дотримання нашої політики, управління повсякденними справами, для проведення статистичного аналізу, з метою прямого маркетингу, для забезпечення інформаційної безпеки, запобігання шахрайства або при необхідності передавати дані в іншу частину організації).

Покладаючись на законні інтереси, ми прийшли до висновку, що наші інтереси не відміняються вашими інтересами або основними правами і свободами. Ви можете зв'язатися з нами, щоб дізнатися більше про те, як ми прийшли до такого висновку.

Додаткові причини для обробки ваших даних:
- відвантаження замовленої продукції на вашу адресу;
- повідомлення щодо запиту підтримки і заданих вами запитань;
- інформування про оновлення продуктів і послуг, відправка посібників і корисної інформації про послуги, опитувальники, призначені для поліпшення взаємодії з користувачем;
- інформування про статус підписки, майбутні платежі та інші проблеми, пов'язані з обліковим записом, які можуть перешкодити вам використовувати наші сервіси, товари та послуги;
- поліпшення вашого користувацького досвіду шляхом адаптації до місця розташування та мови;
- персоналізація послуг за допомогою демографічної інформації.

 

5. КОЛИ МИ ЗБИРАЄМО ВАШІ ДАНІ
Ми будемо збирати дані про вас, коли ви використовуєте наші Послуги, в тому числі в таких ситуаціях:
- коли ви реєструєте обліковий запис на нашому сайті;
- коли ви підписуєтеся на нашу розсилку;
- коли ви купуєте нашу продукцію;
- коли ви використовуєте наші Послуги;
- коли ви звертаєтеся до нас або в нашу службу підтримки по електронній пошті, листом, по телефону або особисто;
- коли ви використовуєте наш веб-сайт і додатки;
- коли ви берете участь в наших опитуваннях;
- якщо ви берете участь в дослідницьких ініціативах користувачів;
- коли ви натискаєте на одне з наших оголошень;
- коли ви відвідуєте наші групи в соціальних мережах.


6. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми використовуємо дані, які ви явно надали нам в різних ситуаціях. Ми також використовуємо особисту інформацію, яка генерується на вашому пристрої або коли ви використовуєте наші Послуги. Ці категорії більш детально описані нижче.

Дані, які ви явно надаєте нам:
- Ім'я
- Прізвище
- Дата народження
- Населений пункт
- E-mail
- Номер мобільного телефону
- Адреса доставки
- IP-адреас
- Ідентифікатор пристрою
- Опис пристрою
- Псевдоніми

На доповнення до вищесказаного і при підписці на наші сервіси вам, можливо, доведеться надати нам назву, реєстраційні документи та контактну інформацію про себе як юридичну особу.

І накінець, ми збираємо будь-які інші дані, які ви добровільно надаєте нам, коли звертаєтеся в службу підтримки або коли заповнюєте наші опитування або приєднуєтеся до нашого тестування.

Дані, які ми збираємо, коли ви використовуєте наші послуги:
- Профіль і використання даних. Це включає в себе профіль, який ви створюєте, щоб ідентифікувати себе при підключенні до наших Послуг, а також IP-адресу і файли cookie, які можуть однозначно ідентифікувати ваш браузер. Вони також містять інші дані про те, як ви використовуєте наші Послуги. Ми збираємо ці дані з пристроїв, які ви використовуєте для підключення до цих Послуг, такі як комп'ютери та мобільні телефони, використовуючи cookies та інше програмне забезпечення для відстеження.
- Дані транзакцій
- Дані про місцезнаходження
- Бажана мова
- Стать
- Інформація про ваш пристрій, апаратне та програмне забезпечення
- Передачу сторінок і час входу / виходу
- Відомості про професійну і сервісну діяльності
- Доповіді служб про збої та помилки.
Ми завжди будемо просити вашу згоду надати нам дані про місцезнаходження. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, як описано в Розділі 21 нижче.

Дані третіх сторін, з якими ми працюємо:
- Google Universal Analytics
- Facebook Pixel
- Hotjar
- Google AdWords
- Google Tag Manager
- Google AdSense
- Google AdMobs
- Google Firebase
- Google Cloud Platform
- Google BigQuery
- MailChimp
- HubSpot
- FreshDesk
- Unity
- Apple App Store
- Google Play Store
- Taxamo
- Braintree
Це використовується для того, щоб допомогти нам надати вам відповідну інформацію, запобігти шахрайству або зловживань, а також для збору вашої геолокації в цілях оподаткування.

 

7. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ
Ми використовуємо інформацію, яку ми отримуємо від вас і від використання вами наших Послуг, для надання, обслуговування, захисту і поліпшення Послуг, а також для розробки нових.

Ми використовуємо вашу інформацію наступними способами:
- Для роботи, поліпшення, розвитку і надання вам наших Послуг
- Щоб відповісти на запити або коментарі від вас
- Для перевірки вашої особистості, щоб запобігти несанкціонованому доступу
- Щоб надати вам оновлення програмного забезпечення
- Щоб зрозуміти тенденції у використанні
- Для розрахунку коефіцієнтів маркетингової конверсії та інших елементів ефективності реклами
- Як допомога у відстеженні і виправлення помилок у наданих сервісах і додатках
- Щоб налаштувати ваш користувальницький досвід
- Для підтримки цілісності і безпеки Послуг
- Обробляти транзакції і спілкуватися з вами щодо цих транзакцій
- Для забезпечення дотримання наших умов, таких, як наша ліцензійна угода, умови використання, правила поведінки і данна політика
- Для відправки вам інформаційних бюлетенів, рекламних повідомлень і пропозицій, на які ви раніше погодилися
- Для забезпечення справедливості наших Послуг, розслідування та запобігання шахрайству
- Щоб дотримуватися чинних законів і правил.

Спеціальна інформація про маркетинг: ми використовуємо ваші дані для інформування вас про відповідні продукти і пропозиції, наприклад, щоб надати вам цільовий маркетинг. Дані, які ми збираємо в таких випадках, містять інформацію, яку ви нам добровільно надаєте, дані, які ми збираємо, коли ви використовуєте наші Послуги або від третіх сторін, з якими ми працюємо. Ми аналізуємо ці дані, щоб сформувати уявлення про те, що, на нашу думку, вам може знадобитися або що може вас зацікавити. Ви можете в будь-який час заперечити проти використання нами вашої особистої інформації в маркетингових цілях, і тоді ми припинимо використання вашої особистої інформації в таких цілях.

 

8. З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЄЮ
Ми не надаємо і не будемо передавати вашу інформацію третім особам (якщо ви не надасте нам на це дозвіл), за винятком:
- отримання офіційного запиту правоохоронних органів;
- виконання судового рішення;
- перешкоджання шахрайству;
- захисту прав користувачів.

 

9. ЧИ МОЖУТЬ ДІТИ ВИКОРИСТОВУВАТИ НАШІ ПОСЛУГИ
Наші Послуги призначені для використання людьми старше 16 років.
Ми наполегливо рекомендуємо батькам або опікунам інструктувати своїх дітей не розкривати будь-які дані в Інтернеті. Якщо ми отримаємо фактичну інформацію про те, що ми зібрали дані від дитини, ми негайно видалимо їх, якщо тільки ми не будемо зобов'язані за законом зберігати такі дані.

 

10. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО COOKIE І ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ
Ми використовуємо файли cookie та так звані піксельні теги для збору інформації про відвідувачів на наших сайтах.
Піксельні теги - це невидимі теги, що розміщуються на певних сторінках наших веб-сайтів, але, на відміну від файлів cookie, вони не зберігаються на вашому комп'ютері. Піксельна мітка запускає cookie при відвідуванні веб-сайту. 
Файл cookie - це невеликий фрагмент даних, що відправляється з веб-сайту в ваш веб-браузер, і він може зберігатися на жорсткому диску Вашого комп'ютера. Файли cookie дозволяють нам розпізнавати ваш комп'ютер, поки ви перебуваєте на веб-сайті, і допомагають налаштувати роботу в Інтернеті і зробити її більш зручною для вас. Файли cookie також корисні для забезпечення більш ефективного входу користувачів, відстеження історії транзакцій і збереження інформації між сеансами. Інформація, зібрана з файлів cookie, також може бути використана для поліпшення функціональності веб-сайту і для вимірювання структури трафіку.
Приклад поліпшення роботи: якщо ви відвідуєте наш веб-сайт, вас не будуть запитувати про вашому паролі кожен раз, коли ви відвідуєте сайт, а швидше - час від часу або коли ви видаляєте свої cookie вручну.
Існує два основних типи файлів cookie: файли cookie сеансу і постійні файли cookie. Сеансові cookie видаляються з вашого комп'ютера, коли ви закриваєте браузер, в той час як постійні cookie зберігаються на вашому комп'ютері до тих пір, поки вони не будуть видалені або поки не закінчиться термін їх придатності. Ви маєте право вибирати, чи хочете ви використовувати cookie.. 
Якщо ви не схвалюєте використання файлів cookie, вимкніть їх, використовуючи налаштування свого браузера, або натисніть на кнопку відмови, надану вам при першому відвідуванні нашого веб-сайту.

Сторонні cookie
Треті сторони можуть передавати файли cookie через наш сайт. Це робиться для того, щоб:
- Обслуговувати рекламні оголошення на нашому сайті і відслідковувати, чи були такі рекламні оголошення відкриті користувачами
- Контролювати, як часто вам демонструється конкретне рекламне оголошення
- Підібрати контент відповідно до ваших уподобань
- Вести підрахунок кількості анонімних користувачів нашого сайту
- Забезпечити безпеку кошика для покупок або угод.

Веб-маяки
Деякі з наших веб-сторінок можуть містити електронні зображення, так звані веб-маяки ( «web beacons», іноді «clear gifs»), які дають нам можливість підраховувати кількість користувачів, які відвідали ці сторінки. Веб-маяки збирають тільки обмежену інформацію, що включає в себе номер cookie, час і дату перегляду сторінки, опис сторінки, на якій розташовується веб-маяк. У нас також можуть бути веб-маяки, розміщені сторонніми рекламодавцями. Такі маяки не несуть будь-яких персональних ідентифікаційних даних і використовуються тільки для того, щоб відстежити ефективність конкретної рекламної компанії.
Зверніть увагу, що більшість додатків веб-браузера (таких, як Microsoft Edge, Mozilla Firefox і Google Chrome) мають функції, які можуть повідомляти вас про отримання файлів cookie або запобігати їх відправку. Однак якщо ви вимкните отримання cookie, ви не зможете використовувати певні персоналізовані функції нашого веб-сайту.

 

11. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ ДЛЯ ЗАХИСТУ ВАШИХ ДАНИХ 
Ми підтримуємо фізичні, електронні та процедурні гарантії, щоб допомогти захистити ваші дані відповідно до правил конфіденційності. Якщо транзакції пропонуються в Службах, інформація про транзакції передається до Служби і з неї в зашифрованому вигляді з використанням стандартних для галузі з'єднань Transport Layer Security (TLS, раніше званих SSL) для захисту такої інформації від перехоплення. Ми суворо контролюємо авторизований доступ до ваших даних і надаємо його тільки тим особам, які мають законну мету отримати до них доступ. У нас також є заходи безпеки для захисту від втрати, неправильного використання та зміни даних, які ми обробляємо. Ми рекомендуємо вам бути обережними при обміні даними з іншими користувачами при використанні наших Послуг (наприклад, в форумах або чатах). Ми НІКОЛИ не будемо просити, щоб ваш пароль був відправлений у вигляді відкритого тексту. Той, хто робить це, ймовірно, намагається вкрасти доступ до ваших даних.

 

12. ЯКЩО ВИ ОБИРАЄТЕ, ЩОБ НЕ ДІЛИТИСЯ З НАМИ ДАНИМИ
Нам може бути необхідно зібрати дані, щоб виконати наші юридичні зобов'язання, виконати умови укладеного з вами договору або для надання вам наших Послуг. Якщо ви вирішите не надавати нам ці дані, це може перешкодити нам виконати наші зобов'язання. Це також може означати, що ми не можемо надавати послуги, необхідні для запуску вашої облікового запису. Це також може означати, що ми повинні відмовити в наданні вам наших Послуг. Будь збір даних, який є необов'язковим, буде чітко позначений як такий в місці збору даних.

 

13. ГДЕ БУДУТ ХРАНИТЬСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Rochalur здійснює діяльність у багатьох країнах світу. Дані, які ми збираємо про вас, можуть передаватися і зберігатися в межах і за межами Європейської економічної зони. Вони також можуть оброблятися співробітниками, які знаходяться за межами Європейської економічної зони і працюють на нас або на будь-якого з наших постачальників. Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся з їх передачею, зберіганням і обробкою. Ми робимо всі розумні дії, необхідні для забезпечення безпеки ваших даних і дотримання Політики захисту персональних даних і відповідних законів. Закони країн, в які ми можемо передавати ваші дані, можуть не забезпечувати той же рівень захисту даних, як закони країни, в якій ви ці дані надали. Коли ми передаємо ваші персональні дані в інші країни, ми захищаємо ці дані так, як це зазначено в даній Політиці і відповідно до чинного законодавства. Для персональних даних, зібраних всередині Європейського економічного простору і переданих до країн, які не були визнані Європейською комісією що забезпечують належний рівень захисту даних, ми застосовуємо Стандартні положення ЄС про захист даних для забезпечення конфіденційності ваших персональних даних. Більш докладні відомості про Стандартні положення ЄС про захист даних можна знайти на сайті https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer- personal-data-third-countries_en. 
Зв'яжіться з нами за допомогою зазначених нижче контактних даних, якщо у вас є які-небудь запитання щодо захисних заходів, які ми повинні використовувати для забезпечення безпеки ваших персональних даних при передачі їх за межі Європейської економічної зони (включаючи отримання копії або консультації з приводу цих захисних заходів ).
Вся інформація, яку ви нам надаєте і яку ми про вас збираємо, зберігається на захищених серверах. Всі платежі, які здійснюються в режимі "онлайн", зашифровані з застосуванням технології SSL і будуть оброблятися незалежними провайдерами. Ми не зберігаємо і не збираємо інформацію по дебетових і кредитних картах, які використовуються для онлайн-транзакцій.

 

14. ЯК ДОВГО МИ БУДЕМО ЗБЕРІГАТИ ВАШІ ДАНІ
Ми будемо зберігати вашу інформацію до тих пір, поки ви є підписником на розсилку, Клієнтом або учасником нашої бізнес-системи (Партнером). Ми можемо зберігати вашу інформацію довше для дослідницьких або статистичних цілей, а також для того, щоб ви могли повернутися і почати з того рівня, з якого ви припинили співпрацю. Якщо ми це зробимо, ми подбаємо про те, щоб ваша інформація була анонімною і не відстежувалася. Ми також будемо зберігати її довше, якщо не зможемо видалити її за законодавством чи регламентуючими нормативами.
Однак ми видалимо всі дані, які більше нам не потрібні після закінчення 1 року від моменту отримання. Ми також видалимо дані по вашому запиту. 

 

15. ДОСТУП, ЗМІНА І ОНОВЛЕННЯ ВАШИХ ДАНИХ
Коли ви використовуєте наші Послуги, ми прагнемо надати вам способи швидкого оновлення або видалення даних, які ви надали. Ви маєте право доступу до даних, що належать до вас. Це включає в себе право на отримання інформації про те, як обробляються дані про вас, які дані про вас обробляються, а також про мету обробки. Ви також маєте право по вашому запиту отримати доступ до інформації щодо будь-якої оцінки, яку ми повинні проводити при обробці ваших даних на основі наших законних інтересів. Крім того, ви маєте право виправляти або додавати дані, якщо особиста інформація є неточною або неповною. Як тільки нам стане відомо про будь-які неточності в оброблюваній особистій інформації, ми завжди виправимо ваші дані без невиправданої затримки і повідомимо вас відповідним чином.

 

16. ПРАВО НА ОБ'ЄКТ ОБРОБКИ ВАШИХ ДАНИХ
Ви також маєте право заперечувати проти обробки ваших даних з причин, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією. Однак врахуйте, що ми все одно повинні обробляти деяку особисту інформацію про вас, щоб надавати вам Послуги. Це означає, що ви не можете заперечувати проти будь-якого використання нами вашої особистої інформації і в той же час вимагати від нас надання вам Послуг.
Ви можете відмовитися від підписки на розсилку, на яку ви раніше підписалися, керуючись інструкціями в отримуваних вами листах.

 

17. ПРАВО НА ВИДАЛЕННЯ. 
Ви маєте право вимагати, щоб ми стерли дані, що відносяться до вас. Ми видалимо ваші дані за запитом за умови, що вони більше не потрібні для досягнення певної мети (наприклад, ви не можете вимагати, щоб вся особиста інформація про вас була видалена, але при цьому ви все ще хочете отримувати від нас Послуги) або у нас є юридичне зобов'язання зберігати особисту інформацію.

 

18. ПРАВО НА ОБМЕЖЕННЯ
Ви маєте право вимагати від нас обмежити обробку вашої особистої інформації, але при цьому ви все ще хочете, щоб ми не видаляли дані:
- якщо ви заперечуєте точність даних; 
- якщо ви вважаєте, що обробка є незаконною; 
- якщо дані більше не потрібні для виконання цілей, для яких вони були зібрані;
- якщо ви повідомили нам, що вважаєте незаконним наш інтерес для певної обробки.

 

19. ЯК ОТРИМАТИ ВІД НАС КОПІЮ ВАШИХ ДАНИХ 
Ви можете отримати доступ до копії ваших даних, зв'язавшись з нами за адресою support@rochalur.com, якщо ви запитуєте доступ до особистої інформації про вас, яку ви самі надали, або, якщо особиста інформація обробляється автоматично, або відповідно до договору між вами і Rochalur, або на підставі вашої згоди.

 

20. ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ВАШІ ПРАВА
Ви можете в будь-який час зв'язатися з нами за адресою support@rochalur.com, щоб отримати список всіх даних, які ми зібрали від вас, або вилучити такі дані, або скористатися вашими іншими правами, як описано вище. Ми постараємося відповісти на ваш запит своєчасно, але врахуйте, що це може зайняти кілька днів. 
Зверніть увагу, що якщо ми не можемо визначити і гарантувати, хто ви, ми можемо попросити вас надати нам додаткову інформацію. Зверніть увагу, що ми не будемо видаляти будь-які дані, якщо не зможемо підтвердити, що ви є їх законним власником. Однак ми завжди будемо докладати всіх зусиль, щоб допомогти вам.

 

21. ЯК ВІДКЛИКАТИ ВАШУ ЗГОДУ АБО ПРИПИНИТИ СПІВПРАЦЮ
Ви можете відправити нам запит за адресою support@rochalur.com в будь-який час, якщо хочете відкликати вашу згоду або припинити співпрацю. Однак ми в майбутньому більше не зможемо надавати вам певні Послуги, якщо ви це зробите.
Наші новинні розсилки містять механізми, які дозволяють вам відмовитися від отримання подальших новинних розсилок від нас.

 

22. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця Політика може змінюватися час від часу. Будь-які зміни в цій Політиці будуть опубліковані на цій сторінці. Якщо зміни будуть значними, ми відправимо (на свій розсуд) вам більш помітне повідомлення, наприклад, по електронній пошті або у вигляді спливаючого вікна в наших сервісах або на сторінці вашої облікового запису наших Сервісів. Якщо ми попросимо вас прийняти істотні зміни в цій Політиці, але отримаємо відмову, то, можливо, ви не зможете продовжувати використовувати наші Послуги частково або повністю.

 

23. ЯК З НАМИ ЗВЯЗАТИСЬ І ЯК ПОДАТИ СКАРГУ
Будь ласка, повідомте нам, якщо ви незадоволені тим, як ми використовуємо і обробляємо ваші дані, зв'язавшись з нашим відділом підтримки за адресою: support@rochalur.com.
Ми також будемо раді отримати від вас зворотній зв'язок, якщо ви вважаєте, що дана Політика або будь-яка її частина неясна. 
Наша юридична адреса: 79071 Україна м.Львів, вул. Щирецька 5
У вас завжди є право подати скаргу до відповідного органу, зокрема, там де ви живете, працюєте або де сталося передбачуване порушення. 

 

24. ІНША КОРИСНА ІНФОРМАЦІЯ
Інформацію про права на недоторканність приватного життя для жителів ЄС можна знайти за адресою: https://www.eugdpr.org/

 

Діє с 23/01/2019

 

© Rochalur. Всі права захищені.

Приєднуйтеся до нашої розсилки